سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی به منظور مدیریت یکپارچه امور آموزشی دانشجویان، اساتید و پرسنل طراحی شده است. این سامانه خدمات متعددی را ارائه می‌دهد که در جدول زیر به بخش‌های مختلف آن، لینک‌های مربوطه و توضیحات کوتاهی درباره هر بخش اشاره شده است:

مشاوران ما در مجموعه ایران تحصیل به‌ صورت ۲۴ ساعته در دسترس هستند تا به هر سوال و مشکلی در رابطه با سامانه آموزشیار پاسخ دهند. کافی است با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ تماس بگیرید تا مشاوران ما به‌ راحتی مشکل شما را برطرف کنند. برای اطلاعات بیشتر و دسترسی به راهنماهای تصویری، می‌توانید به بخش راهنمای سامانه آموزشیار مراجعه کنید.

نحوه ورود گروه های مختلف به سایت آموزشیار

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی به منظور مدیریت یکپارچه امور آموزشی برای دانشجویان، اساتید و پرسنل طراحی شده است. در ادامه، نحوه ورود هر یک از این گروه‌ها به سامانه آموزشیار به صورت تصویری و کامل توضیح داده شده است.

نحوه ورود دانشجویان به آموزشیار

• وارد سامانه edu.iau.ac.ir شوید و قسمت دانشجو را انتخاب کنید.

• گزینه انتخاب واحد / حذف و اضافه را انتخاب کنید.

• بعد از تایید تعهدات، وارد سامانه می‌شوید.

• در بخش نام کاربری شماره دانشجویی خود را وارد کنید. (دقت داشته باشید اگر شما ورودی سال ۹۸ به قبل هستید لازم است ابتدا کد دانشگاه را قبل از شماره دانشجویی خود وارد کنید اما اگر ورودی سال ۹۸ به بعد هستید در بخش نام کاربری فقط شماره دانشجویی خود را وارد کنید.)

• در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید گزینه فراموشی / باز شدن قفل عبور در پایین کادر را بزنید. رمز موقت از طریق برنامه آیگپ برای شما ارسال می‌شود. دقت داشته باشید برنامه آیگپ را از قبل روی گوشی خود نصب کرده باشید. رمز ارسال شده را در کادر وارد کنید و وارد سامانه آموزشیار شوید.

• در بخش بعدی باید رمز عبور جدید را تعریف کنید. دقت داشته باشید رمز جدید از ۵ رقم به بالا باید باشد که شامل عدد و حروف انگلیسی می باشد دقت نمایید که در آموزشیار حروف انگلیسی بزرگ و کوچک مهم هستند.

• مجدد به صفحه اول منتقل می‌شوید و نام کاربری شماره دانشجویی و رمز جدید را وارد کنید و وارد سامانه شوید.

نحوه ورود اساتید به آموزشیار

• وارد سامانه iau.ac.ir شوید و وارد بخش استاد شوید.

• بعد از تایید تعهدات، وارد سامانه می‌شوید.

• برای ورود به سامانه لازم است کد واحد + کد استان + کد پرسنلی سیدا رو در دسترس داشته باشید. اگر این کدها را نداشتید یا فراموش کرده‌اید از بخش راهنمای اساتید می‌توانید دریافت کنید. برای ورود لازم است کد استان + کد استان @ کد پرسنلی + کد واحد را بدون فاصله به ترتیب عکس زیر نام کاربری خود را وارد کنید.

• برای کلمه عبور، کد واحد + کد پرسنلی سیدا بدون فاصله وارد کنید.

نکات مهم:

• در صورت بروز هرگونه مشکل در ورود به سامانه، می‌توانید به بخش “راهنمای استفاده از سامانه” در iau.ac.ir/FAQ مراجعه کنید.
• در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه “بازیابی رمز عبور” در صفحه ورود استفاده نمایید.
• برای اطلاعات بیشتر و دسترسی به راهنماهای تصویری، می‌توانید به بخش راهنمای سامانه آموزشیار مراجعه کنید.
• مشاوران ما به هر سوال و مشکلی در رابطه با سامانه آموزشیار پاسخگو هستند. کافی است تماس بگیرید تا مشاوران ما به ‌راحتی مشکل شما را برطرف کنند.

نحوه کار در سایت آموزشیار edu.iau.ac.ir

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی به ‌منظور مدیریت یکپارچه امور آموزشی دانشجویان، اساتید و پرسنل طراحی شده است. این سامانه خدمات متعددی مثل ثبت نام دانشجویان جدید الورود، پرداخت شهریه، انتخاب، حذف و اضافه واحدها، ارزشیابی اساتید، مشاهده نمرات و کارنامه را ارائه می‌دهد. برای دسترسی به هر یک از این خدمات، می‌توانید به سایت edu.iau.ac.ir مراجعه کرده و از بخش‌های مربوطه استفاده نمایید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، بخش “راهنمای استفاده از سامانه” در دسترس است.

نحوه ثبت نام دانشجویان در سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد

• در مرحله اول لازم است تمامی مدارک مورد نیاز را با حجم پایین را اسکن کنید.
• به پورتال اطلاع رسانی سامانه آموزشیار از طریق لینک edu.iau.ac.ir شوید و از قسمت ذیل اخبار آموزش، روی گزینه مقطع مربوطه که یکی از تصاویر زیر برای هر مقطع تحصیلی است، کلیک کنید. برای دیدن مدارک مورد نیاز برای هر مقطع تحصیلی روی دکمه “مشاهده بیشتر” کلیک کنید.

• از گزینه “دانلود” ابتدا فرم‌ها را دریافت کنید سپس آنها را تکمیل کنید و بعد از تکمیل، آنها را اسکن کنید و همراه دیگر مدارکی که در مرحله اول اشاره شد، در سیستم بارگذاری کنید.

• وارد سامانه آموزشیار شوید و از قسمت پذیرش غیر حضوری پذیرفته شدگان ۱۴۰۰ وارد شوید.

• با وارد کردن کد ملی و کد امنیتی، دکمه ورود را بزنید تا کلیه رشته محل‌هایی که در آن پذیرفته شده‌اید نمایش داده شود.
• در این صفحه شماره دانشجویی موقت شما در قسمت قرمز رنگ نمایش داده می‌شود. دقت داشته باشید این شماره، نام کاربری کلمه عبور شما برای ورود به سامانه پذیرش غیر حضوری آموزشیار است.

• در مرحله بعدی باید مربع تایید مطالب را بزنید و وارد آموزشیار شوید.

• با وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور که هر دو شماره دانشجویی موقت شما است وارد سیستم شوید.

• در این صفحه، از قسمت جستجو منو، روی پذیرش کلیک کنید تا گزینه پذیرش بر خط توسط داوطلب نمایان شود. مجددا با کلیک روی این گزینه وارد صفحه دیگر خواهید شد.

• در این صفحه، با دو گزینه “فرم اطلاعات اولیه پذیرش” و “ثبت مدارک تحویلی توسط متقاضی” مواجه خواهید شد. (با کلیک بر روی فرم اطلاعات اولیه پذیرش ورد صفحه مربوطه می‌شوید.)

نکته مهم:

جهت وارد کردن اطلاعات سوابق تحصیلی کافی است روی علامت + کنار مقطع تحصیلی کلیک کنید تا اطلاعات خواسته شده به شما نمایش داده شود.

پس از تکمیل فرم اطلاعات اولیه پذیرش، جهت تایید صحت اطلاعات مندرج در فرم، حتما عبارت تعهد را علامت زده و بعد دکمه ثبت را بزنید. (در عکس زیر نمونه‌ای از فرم اطلاعات اولیه پذیرش را مشاهده می‌کنید.)

توجه داشته باشید فقط در صورت درج تعهد کلید ثبت فعال خواهد شد. بعد دکمه ثبت مدارک تحویلی توسط متقاضی را بزنید و وارد چک لیست ثبت و بارگذاری مدارک پذیرشی شوید.

• دکمه ثبت مدارک تحویلی توسط متقاضی: این قسمت زمانی فعال خواهد شد که فرم اطلاعات اولیه پذیرش را ثبت کرده باشید. این دکمه را بزنید و وارد چک لیست ثبت و بارگذاری مدارک پذیرشی شوید. با زدن این دکمه؛ فهرست فرم‌ها نمایش داده می شود. در این مرحله الزم است به ترتیب وارد لینک هر بند شده و فرم مربوطه را تکمیل نمائید. پس از انجام کلیه مراحل قسمت تعهد را علامت زده تا کلید اعلام اتمام عملیات توسط متقاضی ” فعال شود. درصورت اطمینان از اتمام کار، کلید ” اعلام اتمام عملیات توسط متقاضی” را بزنید.

• چاپ تائیدیه ثبت نام: درصورتی که کلیه مدارک پذیرش را تکمیل نمایید و دکمه “اعلام اتمام عملیات توسط متقاضی ” را زده باشید، دکمه “چاپ تاییدیه ثبت نام” فعال خواهد شد. با زدن این دکمه می‌توانید رسید پذیرش موقت را به شکل زیر مشاهده و چاپ نمایید و منتطر تایید مدارک توسط کارشناسان آموزش و دریافت شماره دانشجویی دائم بمانید.

• شماره دانشجویی اصلی(دائم): همان گونه که در تصویر مرحله قبل مشاهده کردید؛ در فرم رسید پذیرش موقت داوطلب ، در جدول مربوطه شماره دانشجویی خالی بود. لذا بایستی منتطر بررسی و تایید مدارک توسط واحد دانشگاهی بمانید.

نکات مهم:

• پس از تایید و پذیرش مدارک توسط کارشناس واحد دانشگاهی، شماره دانشجویی نهایی(دائم) صادر خواهد شد که شما باید دوباره وارد سامانه آموزشیار شوید و با زدن دکمه “چاپ تاییدیه ثبت نام” اقدام به چاپ رسید با نمایش شماره دانشجویی اصلی نمایید.
• ممکن است در حین بررسی مدارک، توسط واحد دانشگاهی، نقص و کمبود مدرک مشاهده شود که بر روی سیستم پیغام برای شما گذاشته می‌شود و باید نسبت به اصلاح نواقص اقدام و منتطر تائید مجددا و اخذ شماره دانشجویی دائم بمانید.
• شماره دانشجویی اصلی (دائم) یک عدد ۱۴ رقمی است که شناسه کاربردی دانشجو به سامانه آموزشیار برای انتخاب واحد، پرداخت شهریه و … خواهد بود.
• بعد از دریافت شماره دانشجویی دائم ( ۱۴ رقمی )، در اسرع وقت نسبت به واریز الکترونیکی شهریه علی الحساب، خدمات آموزشی و بیمه خود از طریق سامانه آموزشیار اقدام نمایید .

نحوه انتخاب واحد در سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد

یکی از امکانات سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد، انتخاب واحد است. برای این کار لازم است:

• وارد سامانه آموزشیار شوید و گزینه ورود دانشجو (انتخاب واحد / حذف و اضافه) را انتخاب کنید.

• در قدم اول از سمت راست صفحه روی گزینه درخواست / مجوز، گزینه ارسال / پیگیری درخواست دانشجو را انتخاب کنید.

• در پنجره باز شده از پایین صفحه، از بخش ارسال درخواست جدید، در بخش طبقه بندی موضوع درخواست، گزینه عملیات آموزشی دانشجو را انتخاب کنید .

• موضوع درخواست را روی گزینه مجوز انتخاب واحد قرار دهید و گزینه ثبت را بزنید.

• در بخش بعدی از گزینه ثبت نام دروس دانشجو، گزینه مدیریت پرداخت‌ها، حداقل پیش پرداخت را پرداخت کنید.

• در هر مرحله توجه داشته باشید در بخش بالایی صفحه نیمسال شما روی نیمسال درست قرار گرفته باشد. با انتخاب روی نیمسال بالای صفحه می‌توانید نسبت به انتخاب درست نیمسال جاری اقدام کنید.

• بعد از پرداخت، روی گزینه انتخاب واحد کلیک کنید سپس گزینه ادامه را انتخاب کنید.

• در این بخش گزینه انتخاب کلاس درس از دروس رشته دانشجو را انتخاب کنید.

• روی سه نقطه سپس روی گزینه جستجو کلیک کنید.

• در این صفحه تمامی دروس مرتبط به رشته تحصیلی خود را می‌بینید.

• تیک درس مورد نظر با استاد و زمان برگزاری کلاس را بزنید و سپس گزینه انتخاب را بزنید.

• به این ترتیب انتخاب واحد شما با موفقیت انجام شده است.

نحوه حذف و اضافه در سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد

دانشجویان باید دقت داشته باشند، برای شرکت در حذف و اضافه در سامانه آموزشیار، شهریه خود را به طور کامل تسویه کنند. در صورت داشتن بدهی سامانه انتخاب واحد برای آنها باز نمی شود.

• بعد از پرداخت بدهی وارد سامانه آموزشیار شوید.

• با انتخاب گزینه دانشجو وارد پورتال دانشجویی شده و اطلاعات مورد نیاز را وارد نمایید.
• باید از منوی سمت راست سامانه آموزشیار، گزینه ثبت نام دروس دانشجو را انتخاب کنید و روی گزینه حذف و اضافه کلیک کنید.

• با انتخاب گزینه حذف و اضافه در سامانه آموزشیار وارد صفحه ای می‌شوید که می‌توانید ادامه را بزنید.
• دانشجویان باید قبل از حذف و اضافه کد دروس ‌و کد ارائه شده را آماده کنند. ظرفیت کلاس ها در حذف و اضافه کم است و باید سرعت عمل بسیار بالایی داشته باشید تا قبل از پر شدن کلاس ها دروس مورد نظرتان را انتخاب کنید.

• باید یکی از گزینه های انتخاب درس از دانشکده دانشجو یا انتخاب درس از دروس رشته دانشجو را انتخاب کنید.

• در این قسمت باید کد درس و یا کد ارائه شده را وارد کنید بعد از نمایش لیست دروس، درسی که با برنامه شما هماهنگی دارد را انتخاب کنید.

• حال که با آموزش حذف و اضافه در آموزشیار آشنا شدید، در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر در خصوص آموزش حذف و اضافه در آموزشیار می‌توانید با کارشناسان سامانه ایران تحصیل تماس حاصل فرمایید.

نحوه دریافت برنامه هفتگی در سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد

برای مشاهده برنامه کلاسی دانشگاه آزاد در سامانه cdb.iau.ir باید به صورت زیر عمل نمایید:

• ابتدا وارد قسمت برنامه های درسی در سامانه شوید.

• سپس قسمت های مربوطه را پر کرده و در انتها بر روی گزینه جستجو کلیک نمایید.

• شما می توانید برنامه های کلاسی را در انتهای صفحه مشاهده نمایید.
• همچنین برای مشاهده برنامه کلاسی دانشگاه آزاد به صورت فایل اکسل، کافی است بر روی گزینه اکسل زده و مسیر ذخیره آن را مشخص کرده و آن را ذخیره نمایید.

نحوه پرداخت شهریه در سایت آموزشیار دانشگاه آزاد

در سامانه آموزشیار، میزان شهریه دانشجویان برای هر مقطع و هر ترم تحصیلی، بر اساس واحدهای انتخابی آنان محاسبه شده و قابل پرداخت است. برای پرداخت شهریه در سامانه آموزشیار از روش زیر اقدام کنید:

• وارد سامانه آموزشیار شوید.

• در مرحله بعد لازم است تا از منوی سمت راست سامانه «ثبت ‌نام دروس دانشجو» و بعد گزینه “مدیریت مالی نیمسال تحصیلی دانشجو” را انتخاب نمایید.

• در گام بعدی، میزان مبلغ بدهی شما به صورت تراز شده نمایش داده خواهد شد. (همانند تصویر) پس از بررسی کردن میزان بدهی، لازم است تا دانشجو بر روی گزینه پرداخت الکترونیکی شهریه که در پایین صفحه قرار دارد، کلیک نماید.

• سپس در ادامه روند پرداخت شهریه، ‌باید یکی از درگاه های پرداخت ایران کیش یا سپهر دانشگاه آزاد اسلامی را انتخاب کرده و بر روی دکمه ادامه کلیک کنید. در این مرحله مبلغ مورد نظر را در قسمت مشخص شده درج کرده و بر روی گزینه پرداخت الکترونیکی کلیک نمایید.

• در نهایت به عنوان آخرین گام، باید اطلاعات کارت بانکی خود را درج نمایید و سپس بر روی گزینه پرداخت کلیک کنید تا به راحتی پرداخت شهریه آموزشیار را به اتمام برسانید.

• فراموش نکنید که شماره پیگیری که به شما ارائه خواهد شد را یادداشت نمایید. این شماره پیگیری به معنای موفقیت آمیز بودن پرداخت شما است. پس چنانچه بعد از طی کردن مراحل فوق یا هنگام پرداخت شهریه با هر گونه مشکل پرداخت شهریه آموزشیار برخورد کردید، می‌توانید برای حل آن در کمترین زمان ممکن با کارشناسان مجرب ما در مجموعه ایران تحصیل تماس حاصل فرمایید.

نحوه مشاهده ی نمرات در سامانه آموزشیار

برای مشاهده نمرات دانشگاه آزاد در سامانه آموزشیار باید مراحل زیر را طی کنید:

• ورود به سایت آموزشیار

• انتخاب گزینه «دانشجو» وارد کردن شماره دانشجویی دانشگاه آزاد
• وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ورود به صفحه شخصی

• انتخاب گزینه «انتخاب» از فهرست سایت و انتخاب مورد مربوط به ترم مورد نظر

• انتخاب گزینه ثبت نام دروس دانشجو برای دیدن نمرات در سایت آموزشیار

• انتخاب گزینه “ارسال درخواست اعتراض به نمره در نیمسال جاری”

• در صفحه جدید باز شده می‌توانید مشخصات دانشجو و نمرات ثبت شده در ترم انتخابی را مشاهده کنید.

نحوه اعتراض به نمرات در سایت آموزشیار

برای اعتراض به نمرات در سایت آموزشیار از طریق مراحل زیر اقدام به اعتراض نمرات خود کنید:

• ورود به سایت آموزشیار

• انتخاب گزینه «دانشجو» وارد کردن شماره دانشجویی دانشگاه آزاد
• وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ورود به صفحه شخصی

• از سمت راست صفحه گزینه “ثبت نام دروس دانشجو” را انتخاب کنید.
• از منو باز شده گزینه ” ارسال درخواست اعتراض به نمره در نیمسال جاری” را انتخاب کنید.
• در اینجا می‌توانید نمرات خود را مشاهده کنید. چنانچه در این صفحه درسی نمایش داده نشد یعنی در ترم جاری سایت درسی انتخاب نکرده‌اید. نیمسال جاری سایت را از منو بالا به ترم موردن ظر خود تغییر دهید سپس مجددا وارد صفحه اعتراض نمرات شوید.

• برای ثبت اعتراض به نمره، درس مورد نظرتان را انتخاب کنید سپس دکمه ” درخواست اعتراض به نمره” را انتخاب کنید.
• موضوع درخواست را انتخاب کنید و در صورت لزوم متن مورد نظرتان را بنویسید.

• بعد از ثبت درخواست اعتراض پیغام ” درخواست با موفقیت ثبت گردید” به شما نمایش داده می‌شود و در مقابل درس (در قسمت وضعیت ارسال اعتراض) تیک سبز نمایش داده می‌شود.

نحوه دریافت کارت دانشجویی موقت در سامانه آموزشیار

برای دریافت کارت دانشجویی موقت که سه ماه اعتبار دارد و برای استفاده در تمامی امور دانشگاهی اعتبار دارد، از مراحل زیر اقدام کنید.

• وارد سامانه آموزشیار شوید و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

• بعد از ورود، در صفحه اصلی، از منو گزینه “ثبت نام دروس دانشجو” را انتخاب کنید.
• زیر منو گزینه ” مشاهده آخرین وضعیت تحصیلی (ترم جاری)” را انتخاب کنید. در این بخش شما اطلاعات دقیقی از وضعیت تحصیلی در ترم جاری مشاهده می‌کنید.
• در صفحه‌ای که وضعیت تحصیلی شما نمایش داده می‌شود، گزینه “صدور کارت دانشجویی موقت” را انتخاب کنید. سامانه به صورت خودکار، کارت دانشجویی موقت شما را صادر می‌کند.

• پس از صدور کارت شما می‌توانید آن را دانلود و چاپ کنید.

نحوه ارزشیابی اساتید در سایت آموزشیار

قبل از شروع امتحانات پایان هر نیمسال، دانشجویان با مراجعه به سایت edu.iau.ir به اساتید نمره بدهند. دقت داشته باشید قبل از ارزشیابی اساتید، لازم است شهریه خود را تسویه کنید. برای ارزشیابی اساتید از مراحل زیر اقدام کنید:

• وارد سامانه آموزشیار شوید و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

• از منو سمت راست گزینه ” ارزشیابی اساتید” را انتخاب کنید و سپس گزینه ” ارزشیابی اساتید در نیمسال جاری” را انتخاب کنید.

• در صفحه باز شده دروس انتخاب شده در نیمسال جاری را می‌توانید مشاهده کنید.
• در انتهای هر درس، بخشی وجود دارد که شما می‌توانید وارد ارزشیابی استاد درس مورد نظر شوید.

• با انتخاب استاد مورد نظر، صفحه‌ای باز خواهد شد که در آنجا ۱۵ سوال وجود دارد.

• بعد از تکمیل سوالات، روی گزینه “ثبت” کلیک کنید.
• بعد از ثبت در بالای لیست گزینه “ارزشیابی سال ..” را تیک می‌زنید و در پایین صفحه گزینه “تایید” را انتخاب کنید و گزینه بازگشت را انتخاب کنید.

• بعد از ثبت ارزشیابی هر استاد، در لیست تیک سبز رنگ مشاهده می‌کنید که به معنای ثبت ارزشیابی استاد است.

نحوه ارتباط با بخش پشتیبانی سایت آموزشیار

برای ارتباط با بخش پشتیبانی سامانه آموزشیار، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید. نکته ای که وجود دارد این است که پشتیبانی آموزشیار به صورت آنلاین و لحظه‌ای در پیام رسان آی گپ فعال شده است.

پشتیبانی سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد مسئولیت ارائه خدمات و بهبود فرآیندهای مرتبط با این سامانه را بر عهده دارد. لازم به یادآوری است که دانشجویان برای ورود به این سامانه باید ابتدا واحد دانشگاهی محل تحصیل خود را انتخاب کنند. پس از آن، از کد ملی به‌ عنوان نام کاربری و شماره دانشجویی به‌ عنوان رمز عبور استفاده نمایند. این فرآیند به‌ گونه‌ای طراحی شده است که دسترسی به خدمات سامانه را برای کاربران آسان‌تر و سریع‌تر کند.

پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی آموزشیار

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی برای ارتباط مؤثر با دانشجویان و اساتید، در چندین پیام‌رسان و شبکه اجتماعی حضور فعال دارد. در ادامه، فهرستی از این کانال‌ها و صفحات رسمی به همراه لینک‌های مربوطه ارائه می‌شود:

بر اساس اطلاعیه‌های رسمی، نصب پیام‌ رسان آی ‌گپ برای انجام برخی امور دانشجویی، از جمله دریافت کد فعال ‌سازی ورود به سامانه آموزشیار، الزامی است.

مشکلات رایج سایت آموزشیار دانشگاه آزاد

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی به‌ عنوان بستر اصلی مدیریت امور آموزشی، با چالش‌ها و مشکلاتی مواجه است که در ادامه به برخی از آنها و راهکارهای پیشنهادی می‌پردازیم:

• نام کاربری و رمز عبور:

دانشجویان باید در ابتدای نام کاربری، کد واحد دانشگاهی را وارد کنند. به‌ عنوان مثال، برای دانشگاه آزاد یادگار امام، کد ۱۳۹ است که باید قبل از شماره دانشجویی قرار گیرد. همچنین، اعداد باید به ‌صورت انگلیسی وارد شوند و به حروف بزرگ و کوچک دقت شود.

در صورتی که دانشجو فارغ ‌التحصیل شده باشد یا در ترم قبلی مرخصی گرفته باشد، ممکن است با خطای ورود مواجه شود. در این صورت، باید به امور شهریه دانشگاه مراجعه کرده و با کارشناس رشته خود تماس بگیرد تا وضعیت تحصیلی را بررسی و اصلاح کنند.

• مشکلات فنی و سرعت پایین سامانه:

در برخی مواقع، سامانه با کندی در بارگذاری صفحات یا بروز مشکلات فنی مواجه می‌شود. این مسئله به‌ ویژه در زمان‌هایی که تعداد زیادی از دانشجویان در حال استفاده از سامانه هستند، تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار می‌دهد. دانشگاه آزاد اسلامی در اطلاعیه‌ای اعلام کرده است که در صورت بروز مشکلات فنی، فعال‌ سازی مجدد سامانه در دستور کار قرار دارد.

• ناهماهنگی اطلاعات:

در برخی موارد، اطلاعات وارد شده در سامانه ممکن است با اطلاعات موجود در سیستم‌های دیگر دانشگاه (مانند سیستم‌های مالی یا آموزشی) هماهنگ نباشد. این امر می‌تواند باعث بروز مشکلاتی در انتخاب واحد، مشاهده نمرات و حتی فرآیند فارغ ‌التحصیلی شود.

• طراحی کاربر پسند نبودن:

برخی از کاربران، به ‌ویژه کسانی که آشنایی کمتری با فناوری دارند، ممکن است در استفاده از سامانه با مشکل مواجه شوند. رابط کاربری سامانه گاهی پیچیده است و نیاز به آموزش دارد.

• عدم پاسخگویی سریع در موارد اضطراری:

در مواقعی که دانشجویان نیاز فوری به تغییرات یا اصلاحات در وضعیت آموزشی خود دارند، پاسخگویی یا پشتیبانی از طرف مسئولین سامانه ممکن است زمان‌ بر باشد که این مسئله در مواقع اضطراری می‌تواند مشکل‌ ساز شود.

• محدودیت در دسترسی به برخی امکانات:

برخی امکانات سامانه به‌ طور کامل برای تمام دانشگاه‌ها یا مقاطع تحصیلی فعال نیست. در نتیجه، دانشجویان ممکن است نتوانند از تمامی خدمات سامانه استفاده کنند یا برخی از ویژگی‌ها برای آن‌ها در دسترس نباشد.

راهکارهای پیشنهادی چیست؟

• ارتباط با پشتیبانی:

در صورت مواجهه با هرگونه مشکل، دانشجویان می‌توانند با بخش پشتیبانی سامانه به شماره تلفن ۴۷۹۱۹۱۰۰ تماس بگیرند و مشکل خود را توضیح دهند تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند.

• به ‌روزرسانی سامانه:

دانشگاه آزاد اسلامی با توجه به مشکلات سامانه قبلی، اقدام به به ‌روزرسانی سامانه آموزشیار کرده است تا مشکلات فنی و ناهماهنگی‌های موجود را برطرف کند.

با توجه به این مشکلات و راهکارهای ارائه‌ شده، انتظار می‌رود که سامانه آموزشیار بهبود یابد و تجربه کاربری بهتری را برای دانشجویان و اساتید فراهم کند.

علل باز نشدن سایت آموزشیار

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی به ‌منظور ارائه خدمات آموزشی به دانشجویان و اساتید طراحی شده است. با این حال، برخی کاربران در هنگام ورود به این سامانه با مشکلاتی مواجه می‌شوند.

• وارد نکردن کد واحد دانشگاهی در نام کاربری:

برای ورود به سامانه، در ابتدای نام کاربری، کد واحد دانشگاهی مربوطه را وارد کنید. به ‌عنوان مثال، اگر کد واحد دانشگاهی شما ۱۳۹ است، نام کاربری باید به‌ صورت «۱۳۹شماره‌دانشجویی» وارد شود.

• استفاده از اعداد و حروف انگلیسی:

اطمینان حاصل کنید که در هنگام وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، از اعداد و حروف انگلیسی استفاده می‌کنید و به کوچک و بزرگ بودن حروف دقت نمایید.

• پاک کردن حافظه کش و کوکی‌های مرورگر:

حافظه کش و کوکی‌های مرورگر ممکن است باعث ایجاد اختلال در ورود به سامانه شوند. با پاک کردن آنها و استفاده از مرورگرهای به ‌روز مانند Firefox یا Chrome، می‌توانید این مشکل را برطرف کنید.

• غیرفعال کردن فیلترشکن (VPN):

فعال بودن فیلترشکن یا VPN می‌تواند مانع از دسترسی به سامانه شود. پیش از ورود، فیلترشکن خود را غیرفعال کنید.

• مشکلات فنی سامانه:

در برخی مواقع، مشکلات فنی یا به‌ روزرسانی‌های سامانه ممکن است باعث عدم دسترسی موقت شوند. در این صورت، منتظر بمانید تا مشکل از سوی دانشگاه برطرف شود.

• بازیابی رمز عبور:

اگر با پیغام «شناسه کاربری یا رمز عبور اشتباه است» مواجه شدید، از گزینه «فراموشی رمز عبور» در سامانه استفاده کنید و مراحل بازیابی را انجام دهید.

در صورت ادامه‌دار بودن مشکلات، می‌توانید با پشتیبانی سامانه آموزشیار به شماره ۰۲۱-۹۱۰۷۰۰۶۵ تماس حاصل فرمایید یا به وب‌ سایتpasokh.iau.ac.ir  مراجعه نمایید.

نام کاربری و کلمه عبور در سایت آموزشیار

برای ورود به سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی، دانشجویان نیازمند نام کاربری و کلمه عبور هستند. بر اساس راهنمای رسمی سامانه، نام کاربری و رمز عبور اولیه برای دانشجویان جدیدالورود، شماره دانشجویی اختصاص ‌یافته به آنها است. مراحل ورود به سامانه آموزشیار به شرح زیر است:

• به وب ‌سایت رسمی سامانه آموزشیار به آدرس iau.ac.ir مراجعه کنید.
• در بخش مربوط به ورود دانشجویان، نام کاربری و کلمه عبور خود را که همان شماره دانشجویی شماست، وارد نمایید.
• پس از ورود موفق، توصیه می‌شود به ‌منظور افزایش امنیت، رمز عبور خود را تغییر دهید. برای این منظور، می‌توانید از راهنمای تغییر رمز دانشجویان استفاده کنید.

نکات مهم:

• در صورت فراموشی رمز عبور یا بروز مشکلات در ورود به سامانه، به بخش «راهنمای تغییر رمز دانشجویان» مراجعه نمایید یا با واحد فناوری اطلاعات دانشگاه خود تماس بگیرید.
• اطمینان حاصل کنید که در هنگام وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، از صفحه‌کلید انگلیسی استفاده می‌کنید و به حروف بزرگ و کوچک دقت نمایید.
• با رعایت این مراحل، می‌توانید به ‌راحتی به سامانه آموزشیار دسترسی پیدا کرده و از خدمات آموزشی ارائه ‌شده بهره‌مند شوید.

جمع‌بندی

سامانه آموزشیار دانشگاه آزاد اسلامی به ‌عنوان یک بستر یکپارچه، خدمات آموزشی متعددی را به دانشجویان و اساتید ارائه می‌دهد. برای بهره ‌مندی بهینه از این سامانه، آگاهی از نحوه ورود و استفاده از آن ضروری است. دانشجویان می‌توانند با مراجعه بهedu.iau.ac.ir  و وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور خود، به امکاناتی نظیر انتخاب واحد، پرداخت شهریه و مشاهده نمرات دسترسی پیدا کنند. در صورت بروز مشکلاتی مانند فراموشی رمز عبور، گزینه «فراموشی رمز عبور» در دسترس است. همچنین، استفاده از مرورگرهای به‌ روز و غیرفعال کردن فیلترشکن می‌تواند به بهبود عملکرد سامانه کمک کند. در نهایت، برای اطلاع از آخرین اخبار و راهنمایی‌ها، مراجعه به بخش «سوالات متداول» در وب‌ سایت رسمی سامانه توصیه می‌شود.

برای دریافت فایل PDF مقاله سایت آموزشیار دانشگاه آزاد، اینجا کلیک کنید.