چرا به یک مرکز تماس واحد نیاز دارید_ 5 پیش بینی برای مراقبت از مشتری در سال 2022

مشتریان امروز می خواهند بر اساس شرایط خود از آنها حمایت شود. با ادامه پیشرفت فناوری در کانال‌های دیجیتال، مشتریان انتظار دارند گزینه‌های به ظاهر بی‌پایانی برای تعامل با کسب‌وکارها…